LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi ng999 Untuk Malaysia

ng999 mengendalikan data akaun, log masuk, kuki dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX supaya anda boleh melihat cara privasi berfungsi sebelum membuka akaun. Polisi...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPermintaan perubahan tersediaSaluran privasi ng999
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ng999 Polisi Privasi ng999 Untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun Malaysia

Polisi Privasi ini terpakai kepada pengalaman anda di ng999.net apabila anda membuat akaun, log masuk, menggunakan ciri permainan, menyemak baki, atau berhubung dengan kami tentang rekod akaun. Kami mengumpul data yang anda berikan, data teknikal daripada peranti, rekod sesi, rujukan pembayaran, dan mesej bantuan yang anda hantar. Akses kepada mana-mana bahagian perkhidmatan hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah

yang disokong. Kami menggunakan data tersebut untuk mengesahkan identiti akaun, melindungi sesi log masuk, memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, mengesan aktiviti luar biasa, serta menjawab permintaan privasi. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian dibuat hanya apabila pembekal teknikal, saluran pembayaran, pihak keselamatan, atau kewajipan undang-undang memerlukan data yang berkaitan. Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau pemadaman yang

munasabah, tertakluk kepada rekod yang perlu disimpan untuk audit, keselamatan dan penyelesaian pertikaian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mahu permintaan privasi anda sampai ke pasukan yang betul tanpa perlu menjelaskan perkara sama berulang kali. Gunakan saluran di bawah untuk bertanya tentang data akaun...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan tajuk yang jelas. Kami akan semak identiti akaun...
Mesej dalam akaun Selepas log masuk, gunakan pusat mesej untuk soalan yang melibatkan baki, transaksi, atau rekod...
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, beritahu kami segera melalui saluran bantuan...
KAWALAN AKAUN

Amalan Data Dalam Akaun ng999

Polisi Privasi kami ditulis berdasarkan cara akaun benar-benar digunakan: log masuk dari telefon, semakan baki, sesi permainan, transaksi tempatan, dan mesej bantuan. Kami mengasingkan data mengikut tujuan supaya pasukan operasi hanya melihat...

Data yang diminta

Kami meminta butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan rujukan transaksi apabila ia perlu untuk pengesahan. Data tambahan hanya diminta jika kes keselamatan atau pembayaran memerlukannya.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan log masuk yang ganjil. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status padanan. Kami tidak menyimpan kata laluan e-dompet atau kelayakan bank anda.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, cap masa, peranti, dan percubaan akses untuk membantu mengesan penyalahgunaan akaun. Data ini digunakan untuk melindungi akaun anda dan menyiasat laporan yang anda hantar.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk keselamatan, audit transaksi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, kami memadam atau menyamarkan rekod yang tidak lagi diperlukan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta kami membetulkan profil, menyemak data yang disimpan, atau menilai pemadaman. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti dahulu supaya permintaan tidak dibuat oleh pihak lain.

Soalan Privasi Untuk Malaysia

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, dan pilihan bahasa. Kami juga merekod cap masa pendaftaran, peranti, dan alamat IP untuk keselamatan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan, jumlah, status padanan, dan nama saluran pembayaran. Kami tidak menyimpan kelayakan e-dompet, PIN bank, atau kata laluan perbankan anda dalam sistem ng999.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, membantu halaman memuat dengan stabil, dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh membersihkan kuki, tetapi anda mungkin perlu log masuk semula selepas itu.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang berkaitan melalui [email protected] atau mesej dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan format, skop, dan anggaran masa balasan.

Hantar permintaan perubahan melalui saluran akaun atau e-mel privasi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan, terutama jika perubahan itu berkaitan dengan log masuk, transaksi, atau pemulihan akses akaun.

Kami menyimpan rekod selagi diperlukan untuk mengendalikan akaun, memadankan transaksi, menyiasat isu keselamatan, dan memenuhi kewajipan undang-undang. Rekod yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau disamarkan mengikut proses dalaman.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan akaun, keselamatan, pembayaran, atau pematuhan undang-undang. Pembekal teknikal hanya menerima data berkaitan tugas mereka, dengan kawalan akses dan rekod audit.